Creative Systems case for No7 hudpleie fra Boots Apotek

Følelsen av No7

No7 FB bilder collage 960x540

I kategorien hudpleie snakkes det mye om ingredienser, formler og klinisk effekt. Da Creative Systems skulle spre kunnskap og skape Top of Mind rundt tre av hudpleieseriene til No7 for Boots Apotek ønsket vi å tilføre et emosjonelt lag til kommunikasjonen. Løsningen ble konseptet «Følelsen av No7» som spiller på gode følelser man bokstavelig talt kan kjenne på huden.  

No7 fra Boots Apotek har tre antialdringsserier tilpasset ulike aldersgrupper og kommunikasjonen ble derfor også tredelt og segmentert mot hver av disse målgruppene.

Det ble utviklet en rekke filmer av ulik lengde og format til bruk i online video og i sosiale medier på forskjellige stadier av kundereisen. Filmer fra 6 til 15 sekunder spilte ulike roller som å skape ToM, bygge kunnskap og fremme taktiske budskap om kampanjer og tilbud. Totalt ble det laget 39 ulike versjoner av filmene samt en ett minutts samlefilm for alle seriene til internt bruk hos Boots Apotek.  

Det ble også utviklet printannonser som ble publisert i magasiner som dekket de ulike målgruppene, og en rekke bildeposter til sosiale medier for hver av de tre seriene.  

Etter første kampanjeperiode hadde andelen av målgruppen som har et svært positivt inntrykk av No7 økt med hele 11 prosentpoeng og andelen som anser No7s antialdringsprodukter som effektive hadde økt med 10 prosentpoeng.  

Uhjulpen kjennskap steg med 2,3 prosentpoeng i perioden, noe som gjorde No7 til en av merkevarene i sitt segment med sterkest økning.