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Was bedeutet der Aufstieg des Maschinellen Lernens für den Marketer?

Maurizio Miggiano MediaCom Schweiz und Alex Mari, University of Zürich, über das neue Whitepaper: «THE RISE OF MACHINE LEARNING IN MARKETING»

Neben 30 internationalen Experten wie bspw. Jim Sterne, Dr. A.K. partizipiert Maurizio Miggiano, Head of Data & Analytics bei MediaCom Schweiz, Alex Mari, University of Zürich bei der Entwicklung eines Modells für die Definition einer KI-gesteuerten Strategie im Marketingkontext.

Der unabhängige Forschungsbericht beschreibt das Ziel, den Prozess und den Nutzen des maschinengetriebenen Marketings. Insbesondere wird erörtert, wie Marketing mithilfe maschineller Lernmodelle den Transformationsprozess von Daten in Aktionen und Interaktionen automatisiert, optimiert und erweitert, um Verhaltensvorhersagen, Bedarfsvorhersagen und Hyperpersonalisierung von Nachrichten zu ermöglichen.

Alex Mari, University of Zürich kommt zu dem Schluss, dass erfolgreiche Unternehmen mit ML-Technologie Daten mithilfe von halbautomatisierten und Echtzeitprozessen in nahtlose Interaktionen mit Verbrauchern verwandeln.

Diese vorhersagenden und erweiterten Erlebnisse schaffen tiefere One-to-one-Beziehungen zu den Verbrauchern, verbessern die Kundenerfahrung im Omni-Channel-Bereich und fördern die Produktdifferenzierung.

„Maschineninspiriertes Marketing zwingt Manager, ihre Organisation strategisch zu bewerten, um Rollen und Verantwortlichkeiten neu zu gestalten und gleichzeitig die Aufgabenteilung zwischen Mensch und Maschine angemessen zu definieren“, ergänzt Maurizio Miggiano, Leiter Data & Analytics bei MediaCom.

The Rise of Machine Learning in Marketing_Research Report_Alex Mari_2019

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Machine Learning (ML) im Marketing